Comme promis, le récit, plein de rebondissements et d’autres trucs bien cool.
J’avais examen a 14h30 donc. Avant de partir je rentre l’adresse dans mon gps. Une fois dans ma voiture, pouf, ce con a oublié ce que je lui ai noté. Manque de bol, moi aussi [1]; s’en suit une course effrénée pour retrouver dans mes mails cette putain d’adresse. Un quart d’heure dans la vie donc. Chic

Je pars sur la route avec Bobonne [2], quand tout a coup, paf, le gps il fonctionne plus parce que mon téléphone se plains qu’il a trop chaud et que donc il va se mettre en protection et que donc prend la bien profond, j’vais plus te guider mouahahaha.

Un refroidissement sur l’air co plus tard, il m’indique finalement ma route et je parviens au centre de test.

Ahem, sauf que c’est sur un enorme campus, et que quand je me présente en voiture, devant la barrière accès visiteur et tout, ben elle reste fermée. Paye ta marche arrière en milieu étroit dans un autre parking, avec manoeuvre douteuse, parce que évidement c’est tout bonnement pas possible de faire un demi tour au milieu de toutes ces voitures.

Je me gare enfin. Cherche du regard le bâtiment ou je dois aller. Ne le trouve pas. J’apostrophe deux jeunes hommes qui passent par là, leur demandant de me guider jusqu’au site. C’est escortée de ces beaux monsieurs que j’arrive au centre d’examen.

Une fois a l’accueil, je me retape toutes les explications de la madame, sur le déroulement, ce que je peux faire ou ne pas faire [3], relis le reglèment pearsonvue et doit le signer. Ce que je fais non sans détruire le bic que m’a tendu la madame. Raoups, excusez moi, j’ai deux mains gauches, toussa.

Moment de malaise, un ange passe. Je suis méga stressée. Après un vidage de poches en règle, je dis adieu a mes affaires qui vont être rangée dans un coin le temps de passer mon examen. Puis la madame m’emmène dans de longs couloirs tous étroits [4], prend une photo. J’ai pas pu m’empêcher de lui demander si elle en voulais pas une aussi de profil et si a un moment elle allait prendre mes empreintes.

Finalement je me retrouve dans la salle d’examen, le coeur battant. Elle lance le programme et me voilà a répondre aux questions. Marmonnant dans ma barbre, pestant quand je ne les comprends pas et que je ne me souviens pas des réponses.

Arrive finalement la dernière, je clique. Un bel écran bleu apparait, un sablier au milieu. Le truc charrette comme pas possible, il s’est écoulé plusieurs minutes avant qu’une page apparaissent. Moi pendant ce temps, j’étais plus de ce monde, morte en stress, ne sachant absolument pas si c’est réussi ou pas.

Arrive enfin une page plein de blabla. Tout en anglais forcément, parce que j’ai passé l’examen dans la langue de Shakespear. Il m’a fallut quelques temps, avant de lire perdu au milieu de tous ces mots un “congratulations” me faisant dire que je l’avais réussi.

Le Whouuuuuhouuuuu que j’ai poussé n’était pas feint et venait du coeur. Par contre clairement, j’ai été plus fière d’avoir réussi a débloquer mon voucher que d’être certifiée CCNA.

Mais bon ca y est, j’peux le dire je suis une une Cisco Certified Network Associate, ca ne change certe pas ma vie pour le moment, étant encore en formation, mais clairement, ca va m’aider a trouver un travail et rien que pour ca, ca valait le coup de déguster quelques vins du Portugal, dont cinq portos, et d’aller bouffer une crêpe avec des zamis [5] avant de faire une virée shopping, toujours avec les mêmes, histoire de trouver des vêtements a mettre sur le ptit cul mouillé de Lagluante© qui avait profiter e l’aubaine pour se vautrer dans une flaque

[1] Attends, une adresse en Flamandie, faut pas s’attendre a ce que je la retienne. D’autant que je tente désespérément de pas oublier ma matière cisco.
[2] Oui je donne un nom a mon logiciel GPS, qui n’est pas le même nom que je donne a mon smartphone. Ne dis rien, chacun ses tocs
[3] Montrer ses fesses a la caméra, faire des gestes obscènes, des grimaces ou autres trucs de psychopathes
[4] Hiii haaaaa, paye ta clostrophobie des batiments ou tout se ressemble et que tu sais même pas a quel étage tu es
[5] Et de renverser ma bolée de cidre sur la table, mon pantalon et la poche dans laquelle se trouvait mon téléphone

Suite fin et dénouement de cette affaire…
Bien entendu, point de mail que ce soit cette nuit ou ce matin. La mort dans l’âme je me suis résignée a rappeler pearsonvue. J’ai eu un opérateur très facilement, mais manque de pot, ne causant pas français.
Traumatisée par mon expérience d’hier [1], je dégluti péniblement, me racle la gorge et expose mon problème. Même que le gars, il a terminé ma phrase et compris mon problème. [2]

Après la récupération des informations de base, pour être sûr de ne pas se planter de compte, il me donne mes logs de connection, ceux qui ne sont pas parti dans le mail. Alors si pour le nom c’est facile, en ce qui concerne le mot de passe généré aléatoirement avec des majuscules, minuscules, chiffres et contenant huit caractères, j’peux te dire que ca a été nettement plus compliqué. D’autant que le monsieur, il parlait a la vitesse d’un eurostar emballé. [3]

Le coeur battant, je reviens devant mon ordinateur, rentre les codes et la bingo, ca marche. Alleluya, j’ai le bon cisco id, a moi le booking de la certif ou je vais pouvoir me vautrer lamentablement

Je prends mon rendez-vous, introduit mon code réduc et hop ca ma… ha ben non en fait, ca ne marche toujours pas, mais au moins le message d’erreur a changé. Je le lis, il me dit que je n’ai pas répondu a une question obligatoire de mon profil, question demandant mon id et mon nom d’étudiante netacad.

Je remplis consciencieusement ces deux champs, clique et hurle de joie dans la salle [4], ca marche, il ne me restera plus qu’a prendre ma carte de crédit pour payer et c’est bon, je pourrai tenter de passer ma certif mardi.

Je ferai ca ce soir, une fois que les filles seront au lit, que j’aurai la paix et qu’une bonne bière forte me tiendra compagnie dans l’une de mes ultimes soirées de révisions [5].
Enfin voilà, contente je suis, limite je crois que ma joie est plus grande que celle que j’aurai quand j’aurai réussi ma CCNA.

Bonus mes collègues ces boulays:
L’un de mes potes arrivé en retard pour cause de ratage de train, arrivé donc bien a la bourre s’installe à sa place. Le temps de bien se mettre il a mis la pied sur la multiprise qui alimente TOUS les ordis de la pièce, à notre grande joie. Vu comment il a été charié, je crois que ce petit fail va le poursuivre toute la durée de formation [6]

[1] Même qu’il va me falloir au moins 10 ans de psychanalyse pour surmonter ce stress post-traumatique et a nouveau tenter de baragouiner la langue de Shakespear. Non je n’éxagère pas
[2] Alors je ne sais pas si je dois être bluffée par mon anglais, son habilité à me comprendre ou la récurrence du problème. Probablement all of the above
[3] Merci chéri de m’avoir appris l’alphabet radio, lui aussi le connaissait
[4] Salle peu remplie qui est un ancien hangar, je te laisse imaginer la réverbération du cri donc
[5] Enfin si je me taule pas lamentablement à ce premier essai. Croise les doigts pour moi, sacrifie tous les animaux que tu veux, mais je DOIS réussir ma certif du premier coup. L’échec n’est pas une option. Sauf si tu veux me retrouvée pendue a un rack de matériel informatique quelconque…
[6] Et je tiens a saluer l’exploit qui fait de lui un disciple de Murphy encore pire que moi

Décidement les jours suivent et se ressemblent.
Je n’ai toujours pas résolu mon soucis, et en prime, il n’y a plus de place pour mercredi matin, joie en mon coeur

Après réfexion, j’ai trouvé un moyen très simple de résoudre mon soucis. En effet, si pearsonvue a un nouvel id cisco pour moi, il suffit juste de lié mon voucher CCNA a mon nouvel id cisco [1], pour mettre toutes les chances de mon coté, je joue sur deux tableaux [2].

D’un part via un case ouvert sur netacademie, ou j’ai suggeré cette solution, d’autre part en faisant téléphoner a Cisco pour moi [3], mon gentil formateur, qui n’en demandait pas temps mais qui est très intelligent, vu qu’il a compris le bouzin en a peine deux minutes chrono et juste une explication.

Donc après qu’il se soit dépatouiller avec la personne a l’autre bout du fil, j’ai été informée qu’un mail en francais allait partir. [4], peut-être qu’il mettrait quelques heures [5]. Maintenant est-ce qu’il va résoudre mon problème, ca c’est une autre question. Stay tuned, ami lecteur, moi je suis partie me pendre continuer a réviser ma certif-que-peut-être-je-la-passerai-un-jour-et-avec-la-reduc…

La bonne nouvelle, c’est qu’effectivement, il y a quelques minutes, un mail est arrivé. En anglais, et de pearsonvue, avec un numéro de téléphone a appeler, le même, a un chiffre près. Numero qui a fonctionné. Même que j’ai eu une madame en ligne, qui a causé français, très vite compris mon problème et la réglé en deux coups de cuillère à pot. Généré un mail a m’envoyer avec les infos pour valider le compte et pouvoir booker ma certif, avec la réduc.

Mail qui aurait dû arriver en une ou deux minutes…
Heuuuuu… j’attends encore combien de temps avant de rappeler pour dire que je ne l’ai poins eu?
Je vais pleurer là, sisisi, je t’assure. Je suis même a peu près sûre que c’est une mauvaise idée de tenter de passer ma certif, que mon karma il est mauvais et que je dois m’arrêter la maintenant tout de suite, avant une catastrophe [6]

[1] Enfin dit comme ca c’est simple, en pratique, il faut se heurter a la bureaucratie presque étatique de Cisco et Pearsonvue.
[2] Et tu vas voir que c’est ce qui va m’achever, les deux vont faire le transfert ce qui donnera un genre voucher lié a l’ancien id, passe au nouveau, repasse a l’ancien
[3] Non mais j’ai été traumatisée par la nana qui entendant mon anglais a fait appel a une interprète, mon amour propre est parti se pendre, et il va falloir des millénaires avant que je ne tente de recauser en anglais; na vilaine madame responsable d’un nouveau traumatisme a trente ans
[4] Je n’en demandais pas temps, l’anglais je le comprend
[5] Il va être interressant de voir si les heures Cisco sont les mêmes que celles du commun des mortels
[6] Comment ca, les excuses sont faites pour s’en servir et que j’en ai juste marre d’étudier?

On m’avait dit “tu vas voir, passer ta CCNA, ca se fait les doigts dans le nez, t’inscrire pour et faire valoir ta réduction par contre, c’est une autre paire de manches…”
Je n’aurai jamais cru que c’était aussi vrai…

Le cauchemar a commencé hier, alors que je me faisais un compte pearsonvue ¨(1), au moment d’entrer mon CSCO ID, paf, le site me répond qu’il n’est pas bon. Soit. Je coche la case “ne connait pas son ID” (2) et entre mon id d’étudiante a la netacad, de toute façon Cisco et Pearsonvue devrait parvenir a s’arranger pour retrouver ca assez facilement (3)

Je continue mon inscription, prend un rendez-vous. Arrive le moment d’entrer le voucher qui me permettra d’avoir une réduction substantielle sur le prix de la certif (4).
Et là, c’est le drame. PAF, voucher refusé. Comme ca. D’après lui, je ne serais pas autorisée a l’avoir.

Je laisse les choses en l’état, non sans râler, c’est que je suis un peu prise par le temps, et me dit qu’une fois qu’ils auront validé mon Cisco_ID, ca devrait passer.

Oui mais, hier soir, je reçois un mail cisco avec devine quoi, et bien oui, un NOUVEL ID CISCO, parce que juste avec un,c’est sur, c’est pas marrant.
Oui mais en fait, c’est un nouvel id, mais pour acceder au Cisco Certification Tracking SyStem. Je sais pas à quoi ca sert, ni même si c’est pertinent, mais soit. Je clique sur le lien pour l’activer.

Et c’est la qu’on entre dans un univers totalement kafkaïen, que même la maison des fous dans astérix, c’est le niveau zéro de ma situation actuelle.

Je clique donc. J’arrive sur une page qui me demande de me logguer ou de créer un compte cisco. Je me logue sur mon compte existant. Je ne vois nulle part ou est-ce que je pourrais rentrer mon code d’authorisation de compte. Et mon id est desepérement la même qu’avant. Même en essayant plusieurs fois.

De guerre lasse, j’abandonne, je verrai bien tout ca ce matin.
Ce matin, guillerette, je me connecte depuis ma formation a mon compte. Chouette alors, j’ai un id cisco sur mon compte pearsonvue. Moins chouette, c’est la nouvelle. Celle-la même que je ne parviens pas a activer. Ouuuaiiiiiiiiis. Joie et alegresse dans ma vie, j’envisage d’acheter un shot gun sur le blackweb, le oueb des méchants.

Je recherche leur numero de téléphone sur leur site super mal foutu. Appelle. Ah ben merde, le numéro est carrément pas attribué. Y a juste un mail. Bon soit, Ce que je ne t’ai pas dit, c’est qu’entre temps, j’ai essayé de recréer un compte pearsonvue avec mon nouvel id cisco. Ca à marché. Le hic c’est que ces cons là, ils valident les comptes A LA MAIN. Mon compte devrait donc être validé dans “un jour ouvrable”.

Je me remet donc sur cisco, essayant de trouver un moyen de régler cet écueil. A part tourner en rond sur leur site, qui me renvoie sur une espèce d’interface à question totalement vide et qui ne m’aide pas du tout, je ne sais rien faire. Ca fait depuis ce matin que je suis occupée a ca. En train de m’énervé de plus en plus (5)

A l’heure actuelle, je ne peux rien faire, si ce n’est râler et continuer a étudier ma certif, en ne sachant pas si au final, je vais pouvoir la passer ou non.

Alors pour me passer les nerfs, j’en ai profiter pour appeler le marbrier que ca nous fait des plombes qu’il nous promet un devis, mais qu’on attend toujours. Evidement, je suis tombé sur son répondeur. Je crois que le monsieur doit se demander c’est quoi cette histoire de vélin à fabriquer a partir de peaux de chatons et de pigeons voyageurs a élever selon la norme 802-42BC pour livrer ce fameux devis.

Et cerise sur le gatal, vers 15h, j’ai trouvé un numero de téléphone de Cisco (6), après être passée par toute la gamme des répondeurs téléphonique, j’ai enfin un humain au bout du fil. Une nana vachement sympa, qui fait tout pour m’aider, comprendre le problème et me met en attente pour l’expliquer a un gars responsable des certifs. Le seul truc pas prévu, c’est le compteur timeout qui est arrivé au bout avant qu’elle ne me reprenne, coupant donc la communication.

Il est donc 21h30, je devrais passer ma certif dans une semaine, et je ne me suis toujours pas bookée pour se faire. Alors je te le demande ami lecteur. Lapidation par routeur 2600 ou pendaison par cable sérial?

(1) Ou refaisait, parce que d’après lui, j’en avais déjà un, soit. Au moins il est fonctionnel, même si j’ai eu la joie de pouvoir relire une belle preuve de sodomie mit gravier, verre et petit filet de citron, vu les droits qu’ils s’octroyent sur tes données personnelles
(2) Bouuuuh vilaine, vite va te cacher avant qu’on ne te lance des pierres
(3) Oui, la tu la sens ma grosse naiveté, et encore, tu n’as pas idée d’a quel point hier encore, je n’étais que candeur et innocence. Depuis, j’ai évolué.
(4) qui est quand même de 260 euros, faut pas déconner
(5) En envisageant de passer de l’arme de point au plastiquage, voire a la roquette. C’est bon un carpaccio avec une petite roquette bien fraiche
(6) D’ailleurs ils sont rigolos ces gens là, y a deux 42 dedans. Coïncidence? Je ne crois pas