Suite et fin de ma saga de l’été, du roman fleuve, de la série a ralonge que j’ai nommé “Acer Menté”.
Alors que je m’apprêtais à empoigner une énième fois mon téléphone, prête à exploser et que sur les conseils de Merlindemander l’adresse ou adresser ma plainte écrite, on sonne à la porte. Un type d’UPS est (enfin) là. Mon pécé qui me manque tant est enfin parti (ce que j’espere c’est qu’il n’est pas “parti un jour, sans retour”).

Je prend donc note de la date: 16 septembre 2005. En comptant large, mettons qu’il arrive à l’atelier lundi dans la journée et que le technicien d’Acer se mette dessus dans la journée du mardi.
On me promet une répération en maximum cinq jours ouvrés. Ce qui fais que l’ordinateur devrais quitter leurs locaux lundi soir en huit au plus tard. Comptons deux jours pour la livraison (c’est pas Outsiplouc non plus) Je devrais pouvoir le récuperer le jeudi 29 au plus tard. Misère, mais on a pas idée de forcer les gens à utiliser un service de livraison pour mettre 13 jours a réparer/recuperer ce qui peut l’etre fait en 5.

Suite de la saga. Bien entendu, UPS n’a jamais rappelé hier, ce qui fait que moi je rappelle aujourd’hui, nettement moins aimable, mais toujours très correcte (ca donne à peu près la fusion d’une scie avec un glacier) Réponse d’une autre opératrice: “ha ben sisi, on est bien passé hier a 18h.” Je demande a voir, à 18h on était 6 dans la place et pas un n’aurait entendu sonné? De plus, il n’y a pas trace d’une étiquette quelconque dans ma boîte au lettres. Je reste donc dubitative. Toujours est il que la dame m’a promis un enlevement dans la journée. Je sens que si ce n’est pas le cas, lundi, je met Test Achat sur le coup, ca fait déjà quatre jour que ca dure. J’aurais été porté mon ordinateur à réparer, que je le receverais déjà de retour.
Alors comme disait l’autre, il ne faut pas pousser bobonne dans les orties, surtout quand elle a le cul nul.